Manevi yolculuğunuzda güvenilir yol arkadaşınız
Sefernur, 20 yılı aşkın saha deneyimine sahip ekibimizle bireysel umre organizasyonlarında uçtan uca profesyonel hizmet sunan bir seyahat platformudur.
20+
Yıllık Deneyim
15.000+
Mutlu Müşteri
500+
Başarılı Organizasyon
7/24
Destek Hattı
Hikayemiz
Sefernur, 2023 yılında İstanbul'da kuruldu. Kurucu ekibimiz 20 yıldır umre ve hac organizasyonlarında saha deneyimi kazandı; bu birikimi "bireysel umreciler için daha iyisini yapabiliriz" vizyonuyla markalaştırdı.
İlk yılında bireysel umre odaklı hizmet vermeye başladık. Bugün yıllık binlerce bireysel umreciye hizmet veriyoruz. Mekke ve Medine'de kendi operasyon ekiplerimiz, anlaşmalı otellerimiz ve araç filomuz bulunuyor.
Geleneksel turizm anlayışının ötesine geçerek teknolojiyi hizmetlerimize entegre ettik. Mobil uygulamamız ve web platformumuz sayesinde müşterilerimiz tüm süreçleri dijital ortamda kolayca yönetebiliyor.
Hemen indirin:
Ofislerimiz
İstanbul Merkez Ofis
Fatih, İstanbul - Türkiye
Genel Merkez & Satış
Mekke Operasyon Ofisi
Ajyad, Mekke - Suudi Arabistan
Saha Koordinasyonu
Medine İrtibat Ofisi
Merkez, Medine - Suudi Arabistan
Transfer & Rehber Hizmetleri
Sefernur Her Zaman Yanınızda
Geleneksel hizmet anlayışını modern teknolojiyle birleştiriyoruz. Mobil uygulamamız ve web platformumuz sayesinde müşterilerimiz tüm süreçleri dijital ortamda kolayca yönetebiliyor.
Umre Paketleri
Transfer
7/24 Destek
Bildirimler
Değerlerimiz
Her hizmetimizin temelinde bu ilkeler yer alır
Güvenilirlik
Tüm hizmetlerimiz lisanslı ve sigortalıdır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti her zaman önceliğimizdir.
Samimiyet
Manevi bir yolculukta yanınızdayız. Her müşterimize aile ferdi gibi yaklaşır, özel ihtiyaçlarınızı dinleriz.
Åeffaflık
Fiyatlarda sürpriz yok. Tüm hizmet detaylarını, koşulları ve ücretleri açıkça paylaşırız.
Kalite
Konaklama, ulaşım ve rehberlik hizmetlerinde yalnızca en iyi standartları sunarız. Anlaşmalı otellerimiz düzenli denetlenir.
Dijital Dönüşüm
Geleneksel hizmet anlayışını modern teknolojiyle birleştiriyoruz. Mobil uygulama ve web platformumuz tüm süreçleri kolaylaştırır.
Sürekli Destek
Yolculuk öncesi, esnası ve sonrasında yanınızdayız. 7/24 çağrı merkezi ve WhatsApp destek hattımız her an ulaşılabilirdir.
Kilometre Taşları
2004-2022
Kurucu ekibin 20 yıllık umre ve hac organizasyon deneyimi
2023
Sefernur'un kuruluşu ve ilk bireysel umre organizasyonu
2024
Yeni nesil web platformunun faaliyete geçmesi
2025
Mobil uygulama lansmanı ve bireysel umre cluster'ı
Profesyonel Ekip
İstanbul, Mekke ve Medine'de toplam 50+ kişilik operasyon ekibimiz müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmaktadır. Rehberlerimiz lisanslı, şoförlerimiz deneyimli ve müşteri temsilcilerimiz 7/24 ulaşılabilirdir.
Umre Turlarını Karşılaştırın
Sefernur olarak umre hizmetlerinde güvenilir çözüm ortağınızız. Ayrıca tüm umre şirketlerinin turlarını tek bir platformda karşılaştırmak ve en uygun seçeneği bulmak için kardeş platformumuz UmreDunyasi.com'u ziyaret edebilirsiniz.
UmreDunyasi.com, farklı umre şirketlerinin sunduğu paketleri, fiyatları ve hizmetleri yan yana karşılaştırarak bilinçli bir karar vermenize yardımcı olur. Böylece bütçenize ve tercihlerinize en uygun umre turunu kolayca bulabilirsiniz.
Umre Turlarını KarşılaştırHakkımızda Sıkça Sorulan Sorular
Firmamız ve hizmetlerimiz hakkında merak edilenler
Firma Bilgileri
Sefernur 2023 yılında kuruldu; kurucu ekibimiz 20 yılı aşkın umre ve hac organizasyon deneyimine sahiptir. Bu birikimi bireysel umreciler için uçtan uca hizmete dönüştürüyoruz.
Detaylı bilgiEvet, Mekke ve Medine'de yerel ofislerimiz bulunmaktadır. Operasyon ekiplerimiz 7/24 hizmetinizdedir.
Detaylı bilgiİstanbul, Mekke ve Medine'de toplam 50+ kişilik profesyonel ekibimiz ile hizmet vermekteyiz.
Detaylı bilgiHizmetlerimiz
Umre oteli rezervasyonu, havalimanı-otel transferleri, şehir içi transferler, rehberli ziyaret turları ve vize işlemleri hizmetlerini sunuyoruz.
Detaylı bilgiEvet, iOS ve Android uygulamalarımız ile rezervasyonlarınızı kolayca yönetebilir, 7/24 destek alabilirsiniz.
Detaylı bilgiEvet, tüm gerekli turizm işletme belgelerine ve sigortalara sahibiz. Müşteri memnuniyeti ve güvenliği önceliğimizdir.
Detaylı bilgi